Verificați informațiile noastre în secțiunea Obtineti Ajutor sau contactați Serviciul nostru pentru clienți.
Produse
Brandul Converse este conștient de faptul că pe piață sunt disponibile produse contrafăcute și depune eforturi pentru a elimina această problemă. Dacă produsul nu a fost achiziționat dintr-un magazin Converse sau dintr-un punct de vânzare care este un partener autorizat al mărcii, Converse nu poate răspunde la întrebări specifice privind originalitatea produsului. Dacă credeți că ați achiziționat un produs Converse contrafăcut sau neautorizat, vă rugăm să contactați retailerul și să rezolvați problema împreună cu acesta.
Vă rugăm să rețineți: reclamațiile inițiate prin intermediul Converse nu vor fi acceptate dacă produsul se dovedește a fi contrafăcut. Achiziționarea de produse de la comercianți cu amănuntul neautorizați, site-uri web neautorizate sau site-uri de licitații se face pe propriul risc. Fiți atenți la site-urile web care oferă reduceri semnificative, versiuni ale produselor disponibile mai devreme decât cele oficiale sau produse care sunt epuizate în altă parte.